6 cách Big Tech đang lừa bạn: Hướng dẫn nhận biết Mô hình tối

Đạo luật Detour, được Thượng nghị sĩ Mark Warner đồng tài trợ và có sự hỗ trợ của lưỡng đảng, sẽ khiến những hành vi này trở thành bất hợp pháp.
Đạo luật Detour, mà Thượng nghị sĩ Virginia Mark Warner (D-VA) đã đồng tài trợ với Deb Fischer (R-NE), sẽ cấm các nền tảng kỹ thuật số với hơn 100 triệu người dùng hàng tháng sử dụng các thủ thuật thiết kế lừa đảo được gọi là mô hình bóng tối, một thuật ngữ đặt ra trong năm 2010 bởi nhà nghiên cứu UX Harry Brignull . Nếu được thông qua, Đạo luật Detour sẽ tạo ra một cơ quan tiêu chuẩn chuyên nghiệp trong FTC và cấm các loại hợp kim phổ biến sau đây.

VI PHẠM BẢN QUYỀN RIÊNG TƯ
Các nền tảng xã hội phát hành nhiều thông tin cho các nhà môi giới hơn bạn nghĩ. Còn được gọi là Z Privacy, Zuckering, CEO của Facebook.

Ví dụ: Facebook chia sẻ dữ liệu người dùng với các nhà quảng cáo theo mặc định. Người dùng phải thay đổi cài đặt bằng tay để từ chối.


[Minh họa: Francesco Ciccolella ]
LẠC HƯỚNG
Thiết kế trang hoặc ứng dụng cố ý tập trung sự chú ý của bạn vào một thứ để đánh lạc hướng sự chú ý của bạn từ một thứ khác.

Ví dụ: Airbnb hiển thị giá trên mỗi đêm cho các danh sách, nhưng các chi tiết đơn hàng đắt tiền khác như dọn dẹp, phí dịch vụ và thuế không được hiển thị cho đến khi quá trình đặt phòng.

Liên quan: Thượng nghị sĩ này là người bạn tốt nhất của Big Tech và là mối đe dọa lớn nhất


[Minh họa: Francesco Ciccolella ]
QUẢNG CÁO TRÁ HÌNH
Quảng cáo được che đậy như các loại nội dung hoặc điều hướng khác, để gợi ra phản hồi từ bạn.

Ví dụ: Mặc dù nền tảng quảng cáo của Google có các quy định chống lại chúng, một số quảng cáo mà nó hiển thị sử dụng các nút tải xuống giả mạo của MIT để lừa người dùng nhấp vào chúng.


[Minh họa: Francesco Ciccolella ]
MỒI VÀ CÔNG TẮC
Phần mềm lôi kéo bạn làm một việc, nhưng thay vào đó, một điều không mong muốn lại xảy ra.

Ví dụ: Microsoft đã bị chỉ trích vào năm 2016 khi người dùng nhận thấy rằng việc nhấn X trên bản cập nhật phần mềm sẽ thực sự tải xuống một ứng dụng thay vì đóng cửa sổ.

Liên quan :  Hơn 1.000 trang web mua sắm, từ J.Crew đến Walmart, đang lừa dối người dùng, nghiên cứu cho thấy


[Minh họa: Francesco Ciccolella ]
XÁC NHẬN SỰ XẤU HỔ
Tùy chọn từ chối hoặc từ chối chức năng hoặc dịch vụ được diễn đạt theo cách để khiến người dùng tự đoán thứ hai.

Ví dụ: Để hủy Amazon Prime, người dùng phải nhấn các nút đọc quyền Hủy bỏ tư cách thành viên và kết thúc lợi ích. Và tôi không muốn lợi ích của mình.


[Minh họa: Francesco Ciccolella ]
THƯ RÁC BẠN BÈ
Một trang web yêu cầu email của bạn hoặc quyền truyền thông xã hội dưới sự giả vờ sai, sau đó spam danh bạ của bạn trong một tin nhắn tự xưng là của bạn.

Ví dụ: LinkedIn đã giải quyết một vụ kiện hành động tập thể vào năm 2015 vì đã spam toàn bộ danh sách liên hệ email của người dùng khi họ nhấp vào một nút thêm vào mạng của bạn trong khi đăng ký.

Một phiên bản của bài viết này đã xuất hiện trong số tháng 9 năm 2019 của tạp chí Fast Company .